Docela často se na sociálních sítích setkávám s tím, že někdo někoho neprávem pomluví na sociálních sítích nebo o něm napíše nenávistný příspěvek či komentář, tzv. „hejt“. Člověk, proti němuž je hejt namířený, někdy označí takové jednání za kyberšikanu. Jenže s kyberšikanou to bývá složitější. V následujícím textu jsou praktické tipy, které vám pomohou posoudit, jestli se jedná o kyberšikanu, jak se můžete bránit a co byste spíš neměli dělat, i když se vám to v danou chvíli jeví jako jednoduché a účinné řešení. Nejsem právník, text jsem vytvořil s pomocí ChatGPT 5.2 a rozhodně byste ho neměli chápat jako něco jiného než souhrn tipů.
Co je kyberšikana
Za kyberšikanu se obvykle považuje chování, které splňuje většinu těchto znaků:
- probíhá online (sociální sítě, chaty, fóra),
- je úmyslné,
- je opakované nebo má dlouhodobý dopad,
- způsobuje psychickou, sociální nebo reputační újmu,
- existuje nerovnováha sil (např. anonymita, větší publikum, vlivný účet).
➡️ Pomluva je jednou z nejčastějších forem kyberšikany.
Kdy je pomluva kyberšikanou
✔️ Typické příklady:
- někdo opakovaně šíří nepravdivé informace,
- veřejně tě zlehčuje, očerňuje nebo dehonestuje,
- používá anonymní nebo falešné profily,
- podněcuje ostatní proti tobě,
- odmítá přestat i po výzvě.
📌 Jednorázový příspěvek může být také kyberšikana, pokud:
- je veřejný,
- má velký dosah,
- způsobí výraznou újmu (pověst, vztahy, práce).
Kdy to není kyberšikana, ale pořád je to protiprávní
❌ Pokud:
- jde o jednorázový výrok bez dalšího pokračování,
- je to kritika nebo názor, ne lež,
- chybí úmysl škodit.
➡️ I tak může jít o:
- pomluvu podle trestního práva,
- zásah do osobnostních práv podle občanského práva.
Právní pohled v ČR
Trestní právo
Pomluva (§ 184 trestního zákoníku) → nepravdivý údaj způsobilý značně poškodit vážnost osoby.
Občanské právo
Ochrana osobnosti → můžete se domáhat:
- odstranění obsahu,
- omluvy,
- finanční satisfakce.
Školní nebo pracovní prostředí
- U žáků/studentů je kyberšikana řešena jako závažné porušení pravidel.
- U zaměstnanců může jít o porušení pracovních povinností.
Rychlý test: je to kyberšikana?
Odpovězte si na tyto otázky:
- Děje se to opakovaně?
- Je to lež nebo záměrné zkreslení?
- Má to dopad na tvůj život?
- Nemáš se jak efektivně bránit?
👉 Pokud alespoň 3× ano, velmi pravděpodobně jde o kyberšikanu.
Veřejná online pomluva je velmi často formou kyberšikany, zejména pokud je opakovaná, úmyslná a má reálný dopad na oběť.
Zveřejnění důkazů
Někdy máte důkazy, které mohou pomluvu vyvrátit: např. snímky soukromé konverzace s člověkem, který o vás šíří pomluvy. Tyto důkazy je nutné si schovat, ale neměli byste je v sebeobraně zveřejňovat na sociálních sítích. Zveřejnění soukromé konverzace může představoat problém. Jak příklad použijeme sníme soukoromé konverzace z Messengeru, WhatsAppu apod.
Soukromá konverzace:
- může být součástí soukromí druhé osoby,
- často obsahuje osobní údaje (jméno, přezdívka, názory, projevy),
- je chráněna občanským právem (ochrana osobnosti) a GDPR.
➡️ Zveřejněním celé konverzace na sociální síti byste mohli porušit práva té osoby, i když:
- ona sama lže,
- nebo vás veřejně pomlouvá.
To je častý omyl: „Když mě někdo pomlouvá, můžu zveřejnit důkazy.“
❌ Ne automaticky a ne veřejně.
Co je legální a bezpečné
✅ Co můžete udělat
- Uchovat konverzaci jako důkaz
- Použít ji:
- u policie (pokud jde o trestný čin),
- u soudu,
- při přestupkovém řízení,
- ve stížnosti na platformu (Facebook, Instagram…),
- u školy nebo zaměstnavatele, pokud jde o relevantní prostředí.
➡️ Použití pro obhajobu svých práv je legální.
⚠️ Co je rizikové zveřejnit:
- celé screenshoty,
- jméno, fotku, přezdívku,
- kontext celé konverzace,
- bez souhlasu druhé strany.
I když vám to může připadat nefér, zveřejněním výše uvedených údajů byste se mohli dostat do dalších problémů, jako např.:
- žalobě na ochranu osobnosti,
- nároku na omluvu a náhradu nemajetkové újmy,
- problémům s GDPR.
Existuje vůbec nějaká výjimka?
Ano, velmi opatrná a omezená. Relativně bezpečnější varianta (ale stále riziková) je:
- anonymizovat
- jméno, přezdívku, fotku,
- jakékoli identifikovatelné údaje,
- zveřejnit jen nezbytný výňatek,
- výhradně za účelem obrany (ne zesměšnění, pomsty).
⚠️ Není to „automaticky legální“, jen méně rizikové.
Doporučený postup
- Nezveřejňujte konverzaci na sociálních sítích ani jinde.
- Udělejte:
- screenshoty,
- export zpráv,
- uložení metadat (datum, profil).
- Nahlašte pomluvu:
- platformě,
- případně policii / právníkovi.
- Pokud chcete reagovat veřejně:
- popište rozpor slovně,
- bez citace zpráv („v soukromí mi psal opak“),
- bez zveřejnění důkazů.
Soukromou konverzaci můžete použít jako důkaz, ale její veřejné zveřejnění na sociální síti je zpravidla protiprávní nebo vysoce rizikové, i když dokazuje pomluvu.
